Gestisci la tua struttura con i dati, non con l'intuito.
Le informazioni che definiscono la tua redditività oggi vivono separate nel HIS, nell'agenda, nella fatturazione e nei sondaggi. HealthBI le riunisce in una dashboard unificata senza cambiare i sistemi esistenti, e le trasforma in indicatori azionabili su redditività per servizio, occupazione, paganti ed esperienza del paziente.
Il dato esiste. La dashboard unificata, no.
Ogni sistema risolve la sua parte e conserva la propria verità. Nessuno guarda il quadro completo perché metterlo insieme a mano è improponibile: si crea un Excel a fine mese, si decide tardi e si decide a memoria.
HealthBI collega queste isole in una dashboard unificata e risponde alle domande di business che oggi non hanno una risposta rapida: quale servizio lascia margine, quale pagante conviene, perché si svuota l'agenda.
HIS / Cartella clinica
Concentra il cosa clinico: diagnosi, procedure ed evoluzione di ogni paziente.
- Diagnosi anonimizzate (ICD-10)
- Procedure e prestazioni
- Servizio e specialità
- Medico curante
- Età e sesso anonimizzati
- Degenza e riammissioni
- Quali servizi generano più riammissioni e degenze lunghe
- Casistica reale per specialità per dimensionare le risorse
| Volume | Degenza media | Riammissioni 30gg | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| Cardiologia | 1.240 casi | 4,1 giorni | 7,2% | |
| Ortopedia | 980 casi | 3,4 giorni | 5,1% | |
| Medicina interna | 1.610 casi | 5,8 giorni | 11,3% |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Agenda e appuntamenti
Il polso operativo: come si riempie, si perde e si ritarda l'assistenza.
- Appuntamenti assegnati
- Evasi e assenti
- Cancellazioni
- Data e fascia oraria
- Specialità
- Canale (web / telefono)
- Quali giorni e specialità perdono agenda per no-show
- Dove recuperare capacità inutilizzata senza aggiungere risorse
| No-show | Attesa media | Capacità inutilizzata | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| Diagnostica per immagini | 18% | 26 min | 17% | |
| Cardiologia | 12% | 19 min | 9% | |
| Pronto soccorso | 6% | 41 min | — |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Fatturazione e incassi
Il denaro che entra, quanto costa generarlo e quanto tempo serve per incassarlo.
- Ricavi per prestazione
- Costi associati
- Storni e contestazioni
- Note di credito
- Data di emissione e incasso
- Quali servizi sostengono il margine e quali lo erodono
- Quanto capitale resta immobilizzato negli incassi
| Ricavi | Margine | Giorni di incasso | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| Chirurgia | $1,54M | 22% | 52 | |
| Diagnostica per immagini | $1,28M | 34% | 44 | |
| Pronto soccorso | $0,61M | 9% | 61 |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Assicurazioni / paganti
Chi paga, quanto lascia e con quale attrito di autorizzazioni e contestazioni.
- Assicurazione / fondo e piano
- Autorizzazioni
- Rifiuti e contestazioni
- Tariffe per convenzione
- Pazienti per pagante
- Quali paganti privilegiare per redditività e non solo per volume
- Dove si concentrano le contestazioni e i ritardi di incasso
| Pazienti | Margine | Giorni di incasso | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| OSDE | 27% | 31% | 42 | |
| PAMI | 13% | 12% | 61 | |
| Privati | 9% | 45% | 3 |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Sondaggi di soddisfazione
La voce del paziente, trasformata in temi e punteggi comparabili.
- Punteggi NPS / CSAT
- Commenti aperti
- Servizio e professionista
- Data e canale
- Quali servizi erodono la soddisfazione e perché
- Quali promotori invitare a lasciare una recensione su Google
| NPS | Detrattori | Tema ricorrente | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| Pronto soccorso | 68 | 18% | Tempo di attesa | |
| Maternità | 90 | 4% | Trattamento infermieristico | |
| Diagnostica per immagini | 74 | 11% | Ritardo degli esami |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Fogli e report sparsi
Il dato che oggi vive in Excel, recuperato e reso comparabile con il resto.
- Report di sala operatoria
- Consumo di materiali e stock
- Fogli HR e turni
- KPI sparsi per area
- Recuperiamo il dato che oggi vive isolato nei fogli
- Ogni report sparso passa a incrociarsi con il resto
| Cosa apporta | Si incrocia con | Report risultante | Tendenza | |
|---|---|---|---|---|
| Report chirurgico | Uso reale della sala operatoria | Agenda + fatturazione | Redditività per sala operatoria | |
| Stock di materiali | Consumo per prestazione | HIS + costi | Costo reale per prestazione | |
| Foglio HR | Ore per servizio | Produzione | Costo per ora medica |
Variabili e analisi di esempio, da personalizzare in base alla struttura.
Quattro fronti, un'unica plancia di controllo
Iniziamo da ciò che dà risultati rapidi: indicatori che si costruiscono con i dati che già generi e che si vedono in una dashboard interattiva fin dal primo giorno.
Redditività, operatività e paganti
Dove guadagni e dove perdi margine, e quale pagante, canale o erogatore lo sostiene.
- Classifica di prestazioni e servizi per margine (top e bottom)
- Occupazione di posti letto e sale operatorie per giorno e fascia oraria
- Mix di pazienti per pagante rispetto alla redditività di ogni servizio
- Giorni medi di incasso per pagante (a partire dai dati che carichi)
Agenda e flusso dei pazienti
Dove si inceppa l'assistenza e perché si perde capacità.
- Tasso di no-show e cancellazioni per giorno, specialità e professionista
- Tempo di attesa reale in sala, confrontato tra i servizi
- Capacità inutilizzata: buchi di agenda che si potrebbero recuperare
Esperienza del paziente
Centinaia di sondaggi riassunti in conclusioni, non in fogli di calcolo.
- Soddisfazione e NPS nel tempo, per servizio e professionista
- Temi ricorrenti individuati dall'IA a partire dai commenti
- Individuazione dei detrattori su cui agire e dei promotori da invitare a recensire su Google
Report interattivi in tempo reale
Smetti di aspettare il report di fine mese: esplori i dati tu stesso, in diretta.
- Raggruppamenti personalizzati per la dimensione che vuoi: servizio, professionista, pagante o periodo
- Drilldown dal totale fino al dettaglio con un clic
- Filtri combinati e serie temporali che si ricalcolano all'istante
- Avvisi automatici che individuano scostamenti e possibili problemi prima che degenerino: no-show in aumento, occupazione critica, cali di margine
Provala con i dati di un ospedale di esempio
Una demo interattiva con dati fittizi. Cambia modulo ed esplora come appare tutto unificato.
Chiedi in linguaggio naturale, risponde con i dati
Senza creare report né aspettare l'area sistemi. Scrivi la domanda e HealthBI restituisce il numero e il grafico all'istante.
- “Qual è stato il servizio più redditizio dell'ultimo trimestre per pagante?”
- “In quali giorni ho più no-show nella diagnostica per immagini?”
- “Riassumimi i commenti negativi del pronto soccorso dell'ultimo mese.”
Il motore di HealthBI può inoltre proporre strategie commerciali e opportunità di crescita sulla base dei dati reali della tua struttura.
Dati sicuri e sotto il tuo controllo
Lavoriamo con le informazioni all'interno del tuo perimetro di sicurezza. Non le condividiamo con terzi né le usiamo per alcun altro scopo. Accessi per ruolo e tracciabilità end-to-end.
- Non registriamo dati personali dei pazienti: ogni dato sensibile viene anonimizzato.
- Strumento completamente verificabile dal tuo team di sicurezza.
- Ci adattiamo ai requisiti della tua struttura, alle tue accreditazioni e policy, inclusi gli standard di gestione delle informazioni (MOI) di JCI.
- Compatibile con i processi di accreditamento JCI: accompagna il miglioramento continuo (QPS) e rispetta la gestione delle informazioni (MOI).
- Allineato alle normative di protezione dei dati applicabili: RGPD/GDPR (Europa), HIPAA (USA) e ISO/IEC 27001 e 27799 di sicurezza delle informazioni.
Scegli tu dove risiedono i dati: su un server all'interno della struttura, nel tuo cloud o su un server fornito da Marketica.
Come lo implementiamo
1 · Colleghiamo
Integriamo i tuoi sistemi (HIS, agenda, fatturazione, sondaggi) senza cambiare la tua operatività quotidiana, tramite accesso al database, API o importazioni periodiche.
2 · Incrociamo e modelliamo
Unifichiamo i dati in una base coerente e sicura, con la logica del tuo business.
3 · Formazione e iterazione
Coinvolgiamo il tuo team con permessi segmentati in base a ciò che ogni ruolo deve vedere, lo formiamo sullo strumento e adattiamo i report a ciò che la struttura realmente necessita per decidere e migliorare.
Perché Marketica HealthBI
HealthBI è la prodottizzazione di oltre due decenni di costruzione di esperienze digitali e soluzioni di dati per strutture esigenti. Non partiamo da zero: arriviamo con il mestiere già fatto.



