HealthBI

Gestisci la tua struttura con i dati, non con l'intuito.

Le informazioni che definiscono la tua redditività oggi vivono separate nel HIS, nell'agenda, nella fatturazione e nei sondaggi. HealthBI le riunisce in una dashboard unificata senza cambiare i sistemi esistenti, e le trasforma in indicatori azionabili su redditività per servizio, occupazione, paganti ed esperienza del paziente.

Il dato esiste. La dashboard unificata, no.

Ogni sistema risolve la sua parte e conserva la propria verità. Nessuno guarda il quadro completo perché metterlo insieme a mano è improponibile: si crea un Excel a fine mese, si decide tardi e si decide a memoria.

HealthBI collega queste isole in una dashboard unificata e risponde alle domande di business che oggi non hanno una risposta rapida: quale servizio lascia margine, quale pagante conviene, perché si svuota l'agenda.

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Quattro fronti, un'unica plancia di controllo

Iniziamo da ciò che dà risultati rapidi: indicatori che si costruiscono con i dati che già generi e che si vedono in una dashboard interattiva fin dal primo giorno.

Redditività, operatività e paganti

Dove guadagni e dove perdi margine, e quale pagante, canale o erogatore lo sostiene.

  • Classifica di prestazioni e servizi per margine (top e bottom)
  • Occupazione di posti letto e sale operatorie per giorno e fascia oraria
  • Mix di pazienti per pagante rispetto alla redditività di ogni servizio
  • Giorni medi di incasso per pagante (a partire dai dati che carichi)

Agenda e flusso dei pazienti

Dove si inceppa l'assistenza e perché si perde capacità.

  • Tasso di no-show e cancellazioni per giorno, specialità e professionista
  • Tempo di attesa reale in sala, confrontato tra i servizi
  • Capacità inutilizzata: buchi di agenda che si potrebbero recuperare

Esperienza del paziente

Centinaia di sondaggi riassunti in conclusioni, non in fogli di calcolo.

  • Soddisfazione e NPS nel tempo, per servizio e professionista
  • Temi ricorrenti individuati dall'IA a partire dai commenti
  • Individuazione dei detrattori su cui agire e dei promotori da invitare a recensire su Google

Report interattivi in tempo reale

Smetti di aspettare il report di fine mese: esplori i dati tu stesso, in diretta.

  • Raggruppamenti personalizzati per la dimensione che vuoi: servizio, professionista, pagante o periodo
  • Drilldown dal totale fino al dettaglio con un clic
  • Filtri combinati e serie temporali che si ricalcolano all'istante
  • Avvisi automatici che individuano scostamenti e possibili problemi prima che degenerino: no-show in aumento, occupazione critica, cali di margine

Provala con i dati di un ospedale di esempio

Una demo interattiva con dati fittizi. Cambia modulo ed esplora come appare tutto unificato.

Chiedi in linguaggio naturale, risponde con i dati

Senza creare report né aspettare l'area sistemi. Scrivi la domanda e HealthBI restituisce il numero e il grafico all'istante.

  • “Qual è stato il servizio più redditizio dell'ultimo trimestre per pagante?”
  • “In quali giorni ho più no-show nella diagnostica per immagini?”
  • “Riassumimi i commenti negativi del pronto soccorso dell'ultimo mese.”

Il motore di HealthBI può inoltre proporre strategie commerciali e opportunità di crescita sulla base dei dati reali della tua struttura.

Dati sicuri e sotto il tuo controllo

Lavoriamo con le informazioni all'interno del tuo perimetro di sicurezza. Non le condividiamo con terzi né le usiamo per alcun altro scopo. Accessi per ruolo e tracciabilità end-to-end.

  • Non registriamo dati personali dei pazienti: ogni dato sensibile viene anonimizzato.
  • Strumento completamente verificabile dal tuo team di sicurezza.
  • Ci adattiamo ai requisiti della tua struttura, alle tue accreditazioni e policy, inclusi gli standard di gestione delle informazioni (MOI) di JCI.
  • Compatibile con i processi di accreditamento JCI: accompagna il miglioramento continuo (QPS) e rispetta la gestione delle informazioni (MOI).
  • Allineato alle normative di protezione dei dati applicabili: RGPD/GDPR (Europa), HIPAA (USA) e ISO/IEC 27001 e 27799 di sicurezza delle informazioni.

Scegli tu dove risiedono i dati: su un server all'interno della struttura, nel tuo cloud o su un server fornito da Marketica.

Come lo implementiamo

1 · Colleghiamo

Integriamo i tuoi sistemi (HIS, agenda, fatturazione, sondaggi) senza cambiare la tua operatività quotidiana, tramite accesso al database, API o importazioni periodiche.

2 · Incrociamo e modelliamo

Unifichiamo i dati in una base coerente e sicura, con la logica del tuo business.

3 · Formazione e iterazione

Coinvolgiamo il tuo team con permessi segmentati in base a ciò che ogni ruolo deve vedere, lo formiamo sullo strumento e adattiamo i report a ciò che la struttura realmente necessita per decidere e migliorare.

Perché Marketica HealthBI

HealthBI è la prodottizzazione di oltre due decenni di costruzione di esperienze digitali e soluzioni di dati per strutture esigenti. Non partiamo da zero: arriviamo con il mestiere già fatto.

+20 anni di esperienza in UX e dati
JCI lavoriamo con strutture leader accreditate
HIPAA/GDPR gestione dei dati allineata e diritti del paziente
+5 paesi con soluzioni in produzione